Goal Oriented Courses

Goal Oriented Courses to intensywne programy szkoleniowe tworzone pod kątem realizacji potrzeb naszych Klientów. Kursy zorientowane na cel, który chcą Państwo osiągnąć, to efektywne wykorzystanie czasu, szybkie rezultaty i co się z tym wiąże niższe koszty. Do tej pory zrealizowaliśmy:

ANGIELSKI DLA PRAKTYKÓW HR – kurs opracowany we współpracy z Polskim Stowarzyszeniem Zarządzania Kadrami. Wersja do samodzielnej nauki (10 lekcji) dostępna na stronie: Kurs HR

SPECJALISTYCZNE WARSZTATY JĘZYKOWE – zajęcia językowe, które zgłębiają specjalistyczne słownictwo wybranej branży/dziedziny. Prowadziliśmy warsztaty z następujących obszarów:

  • Legal Module
  • Financial Module
  • English for Marketing & Advertising Departments
  • English for HR Department
  • Technical English: language and skills for Communications in industrial specializations
  • English for pharmaceutical companies
  • English for engineers – practical course
  • Technical English for professionals
  • Customer Care – how to improve English communication with your customers
  • English for Sales Department

BUSINESS ENGLISH SKILLS – program szkoleniowy rozwijający kompetencje językowe w zakresie umiejętności biznesowych takich jak:

  • NETWORKING
    • making a small talk,
    • managing a conversation.
  • TELEPHONING
    • answering and ending the call,
    • managing a phone conversation.
  • EMAILS
    • opening and closing emails,
    • giving the reason of writing.
  • PRESENTATIONS
    • opening & structuring a presentation,
    • closing a presentation and dealing with questions.
  • NEGOTIATIONS
    • opening and managing negotiations,
    • closing negotiations and making a deal

 

POLITE ENGLISH – warsztaty językowe dla pracowników hoteli Westin i Sheraton. Celem warsztatów była standaryzacja kompetencji językowych w ramach obsługi Klienta. Dla każdej grupy pracowników opracowane zostały skrypty językowe, które zawierały typowe dla wykonywanych zadań dialogi, słownictwo, scenki sytuacyjne itp.: Skrypty zostały opracowane we współpracy z managerami poszczególnych działów:

  • Restauracje i bary
  • Recepcja
  • Call Center
  • Obsługa konferencji
  • Door Staff
  • Sprzedaż

Programy Goal Oriented Courses powstają po przeprowadzeniu szczegółowej analizy potrzeb oraz po weryfikacji poziomu zaawansowania uczestników. Kursy realizujemy w oparciu o następujące podstawy:

  1. METODA – Goal Oriented Method – unikalne podejście metodyczne umożliwiające pełną indywidualizację procesu nauczania.
  2. PRAKTYKA – zasada pierwszeństwa praktycznych umiejętności językowych – lektorzy podczas zajęć maksymalizują komunikację sytuacyjną typową dla wybranego zakresu tematycznego szkolenia.
  3. NARZĘDZIA – nowoczesne materiały dydaktyczne – są narzędziem do realizacji celu, bardzo często są tworzone indywidualnie na potrzeby kursu.
  4. LEKTORZY – osoby mające doświadczenie w nauczaniu dorosłych w środowisku pracy, pozyskiwani w wyniku wieloetapowego procesu rekrutacji.